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新しい配送便のクロネコゆうパケットについて、
まずは特徴を紹介しましょう！

★全国一律310円(税込)！
北海道から沖縄まで全国どこでも同じ料金です。

★クロネコゆうパケット専用箱でお届け！
中に入る容積の目安は230×160×10(厚さ)mm

★荷物の追跡ができる！
荷物の状況が送り状番号で調べられるよ。

★ポストや新聞受けなどに投函・配達！
不在でも受け取れるから忙しい人にピッタリ。

宅配便と同じスピードで届くし、不在でも受け取れるのが便利ですね♪
ポスト投函だけどWebサイトで状況確認ができるから、
何度もポストを見に行かなくてOK！

へぇ～便利！ポストを見に行ったのに届いてないと、ちょっと残念な気分になるもんね。クロネコゆうパケット使ってみたいけど、どうしたらいいのかな？

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(1)買い物かごに入れよう。
クロネコゆうパケット配送可能商品を選んで買い物かごに入れます。
送料区分が「クロネコゆうパケット可能」か確認してください。

【POINT】
◇中に入る容積の目安：２３０㎜×１６０㎜×１０㎜(厚さ)
◇お買い物総額が税込みで６０００円未満までOK！

結構いっぱい入りそうだね！複数の商品を選んで入れても大丈夫？箱に入るかは、どうしたらわかるの？

クロネコゆうパケット可能の商品なら、複数の商品を入れられるわ♪商品毎に容積設定がされているから、まずは欲しい数を買い物かごに入れてみて！

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(2)購入手続きに進もう。
購入手続きへ進み、住所等の必要項目を入力します。
「STEP2 ご注文方法の指定」画面では以下の点に注意しましょう。

【配送希望日時指定について】
クロネコゆうパケットはポスト投函の為、配送希望日時指定には対応していません。
着日指定や配送希望時間をご指定いただいても適用されません。

【お支払い方法について】
銀行振込（先払い）又はクレジットカードを選択してください。
ヤマトコレクト（代引）には対応していません。

ポスト投函だから、どっちも無理よね…。日時指定・代引き希望の場合は、宅配便にしてね。

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(3)チェック入れよう。
「クロネコゆうパケットでも可」の□にチェックを入れます。
「STEP2 ご注文方法の指定」画面の「配送便の確認」の下にあります。

【Point】
・□にチェックを入れて、クロネコゆうパケット希望を指定します。
※クロネコゆうパケット適用条件を了承の上指定をしてください。

配送便が宅配便（ヤマト運輸）になるの。クロネコゆうパケットにしたいなら忘れちゃダメよ★

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(4)エラーについて。
次へ進み、エラーが出なければ注文ボタン○を押して確定する。
「STEP3 ご注文内容の確認」画面の一番上にエラーが出ます。

【Point】
適用外のエラーが出る場合は、自動的に宅配便に変更されます。
下記内容を確認してみましょう。
・支払方法にヤマトコレクト（代引）を指定している。
・「クロネコゆうパケット可能」以外の商品が買い物かごに入っている。
・容積オーバーをしている。
・お買い物総額が税込みで6,000円以上になっている。

「戻る」ボタンで戻って、エラーの内容を修正するのよ！容積オーバーの場合は数を減らすとかね♪

ゲスト購入の場合は、残念だけど全部消えちゃうの…。事前に会員登録しておくのをオススメするわ♪

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(5)「ヤマト運輸営業所止め」について
★「ヤマト運輸営業所止め」は指定できません。

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(6)投函されるまで待ちましょう出荷案内のメールが届いたら、ポストに投函されるのを待ちましょう♪ 早ければ出荷日の翌日にポストに届きます。
・商品発送メールに記載の問い合わせ番号で、荷物の配送状況を確認する事ができます。
・ポスト投函だから、不在にしていてもOK! ※ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。